В рубрике 
Сeмeйнaя пaрa рeшилa лeтeть в Aнглию с Emirates, нo, oкaзaвшись нa бoрту сaмoлeтa дo Дубaя, oни oбнaружили, чтo Emirates пoстaвилa нa путь самолет Boeing 777–300 со старым салоном гешефт-класса, кресла в котором инда полностью безграмотный раскладывались.
В согласии жалобе истца в Новозеландский трибунал соответственно спорам, сиденье затея-класса старого образца да оснащалось устаревшей бортовый системой, которая к тому а работала со сбоями.
Возьми официальном сайте Emirates чтобы рынка Новой Зеландии представлены изображения новейшего кресла дело-класса Boeing 777, которое с головы до ног раскладывается, имеет современную обивку, общественный мини-гриль-бар и индивидуальные системы развлечений последнего поколения.
Юристы, представляющие авиакомпанию, одначе, утверждали, что же эти изображения и описания малограмотный являются «вводящей в обман рекламой», так как внизу страницы глотать уведомление мелким шрифтом с предупреждением, подобно как рекламируемые вещи и услуги могут варьироваться через рейса к рейсу.
До факту возьми рейсах с Новой Зеландии авиакомпания естественно использовала побольше старые экземпляры Boeing 777, только Emirates заявила, зачем это связано с убыточностью маршрутов в Новую Зеландию.
Присутствие этом Emirates угоду кому) чего-так заявила, какими судьбами сиденье дельце-класса получай ее старых Boeing 777 откидывается в 166,1 градуса, нежели фактически подтвердила: сии параметры характеризуют сиденье исполнение) «обычного пассажира».
Бейлиф Трибунала ровно по спорам отказалась признать доводы Emirates, обратив напирать, что выноска-предупреждение держи сайте может привыкать только к случайным изменениям параметров продукта и услуг. «Emirates рекламировала обслуживание бизнес-класса, которые потребители навряд ли ли могли произвести», — приводит болтология судьи новостной сетка-портал Stuff. «Сие реклама обслуживание, которую они безвыгодный предоставляли точный, а не с-за случайной неужто разовой смены воздушного судна с-за эксплуатационных требований».
Таким образом, было общепринято, что Emirates нарушила Принцип о добросовестной торговле 1986 лета: «хвала услуги, которая, равно как знала Emirates, вероятно не ли полно предоставлена, вводит в самообольщение».
Сначала Emirates предложила истцу частичное компенсация в размере сумме 786 новозеландских долларов, заявив, какими судьбами услуга, которую некто получил, была «едва только на 5 процентов подешевле той, что-нибудь была обещана в рекламе».
Близкие, однако, потребовала большего возмещения, в книга числе следовать не раскладывающееся седалище. Трибунал встал получай сторону истца и обязал Emirates отыграть ему 13 555 новозеландских долларов к 27 госпожа.